沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧
【4121】沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧
(〔英〕斯坦顿著,罗慕谦译,北京联合出版公司,26万字,2015年12月第1版,45元)
△共18章:[1]沟通的过程;[2]说;[3]听;[4]人际互动与非语言沟通;[5]打电话;[6]面谈;[7]求职面试;[8]团队沟通;[9]主持和参与会议;[10]演讲;[11]视觉辅助工具;[12]增进阅读速度;[13]提高阅读效率;[14]撰写英文商务书信;[15]求职;[16]撰写报告;[17]其他文书任务;[18]视觉沟通。
〇沟通四大目标:[1]被接收(被听到或被读到);[2]被理解;[3]被接受;[4]使对方采取行动(改变行为和态度)。
〇沟通的各种障碍:感受不同、妄下结论、刻板印象、缺乏兴趣、缺乏知识、表达困难、情绪、个性。
〇说话要达到的特质:灵活、悦耳、清晰、感情。
〇有效倾听的效果:鼓励对方、得到信息、增进关系、解决问题、理解对方。增进倾听技巧的十个做法:[1]准备好去听;[2]感兴趣;[3]心胸开阔;[4]去听重点;[5]批判性地听;[6]避免分心;[7]做笔记;[8]协助说话者;[9]回应;[10]不插话。
〇爱默生《论行为》:“所有伟大的演讲家最初都是差劲的演讲者”。
〇阅读方法五步骤:纵览、问题、阅读、回忆、检查。
〇这本书从沟通的每个环节出发,对沟通渠道、沟通方式、沟通内容都有详细阐述。
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十年树木文言文翻译 文言文是相对白话文而来的,其特征是以文字为基础来写作,注重典故、骈骊对仗、音律工整且不使用标点,包含策、诗、词、曲、八股、骈文古文等多种文体。
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二月杨花轻复微,春风摇荡惹人衣。他家本是无情物,一向南飞又北飞。 作品赏析【注释】:
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【3981】基因组:人种自传23章(﹝英﹞里德利著,刘菁译,北京理工大学出版社,30万字,2003年1月第1版,26元)△是人历史的记载,也是建造和使用我们身体的说明书。○人类基因组——一套完全的人类
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《山石》作者:韩愈 山石荦确行径微,黄昏到寺蝙蝠飞。 升堂坐阶新雨足,芭蕉叶大栀子肥。 僧言古壁佛画好,以火来照所见希 铺床拂席置羹饭,疏粝亦足饱我饥。 夜深静卧百
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【注释】:集句,是古诗词中的一个特殊品种,其作法为截取前人诗文单句,拼集成篇。若按取材范围的大小来分析,或杂糅经、史、子、集或单用其中一部;或广收上下古今,或断取某一朝代;或兼蓄百家群籍,或专采一人一
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01 1985年,古龙逝世。终年48岁。 他是喝酒喝死的。 1980年,古龙在松吟阁喝酒,遭遇黑社会的逼酒,他桀骜不从,对手出刀相向,他徒手格挡,被割伤手上的大动脉。 一个人身上有二千八百CC的血,他
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作者: 李山 【本书体例】 "> 神光欲截蓝田玉。提出西方白帝惊:李贺《春坊正字剑子歌》赏析
春坊正字剑子歌 李贺 先辈匣中三尺水, 曾入吴潭斩龙子。 隙月斜明刮露寒, 练带平铺吹不起。 蛟胎皮老蒺藜刺, 鸊鹈淬花白鹇尾。 直是荆轲一片心,
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为了避免字面上单调重复,有意变换字面,表达相同或相近意思的一种修辞方式。从讲究遣词造句要有变化、避免重复角度来说,又称变化、变用。"> 嗤之以鼻造句十则
语义说明:指用鼻子哼气讥笑某一人事物以表示不屑、鄙视。 使用说明:用在「蔑视鄙夷」的表述上。 嗤之以鼻造句:01这种卖友求荣的人,我当然要嗤之以鼻! 02他每每大言不惭,惹得众人对他嗤之以鼻。 03你